1on1で話すことがない部下へ｜5分で作る「今の状態」と相談メモ

1on1で話すことがないときは、立派な成果や新しい話題を用意しようとせず、最近の出来事を一つ選んでみてください。

「何があったか」「どこで困ったか」「何を相談したいか」の3点があれば、短い相談メモになります。

たとえば「今週は忙しかった」で止まってしまうなら、「急ぎの依頼が重なった。どちらを先にするか迷った。優先順位を一緒に決めたい」と分けてみる。

話題を増やすより、上司と何を確認したいかを絞る準備です。

この記事では、部下の立場でそのまま使える記入欄と、仕事の状態から話題を選ぶ問いを紹介します。

5分は準備の目安です。全部を埋めず、話せることを一つだけ持っていっても構いません。

「話すことがない」の中身を分ける

今の自分に近いものを選んでください。同じ「特にありません」でも、準備する内容は変わります。

• 困りごとが思いつかない： うまく進んだことや、続けたい働き方を一つ振り返る。
• 何か引っかかるが、言葉にならない： 気持ちの理由を説明しようとする前に、最近あった場面を一つ書く。
• 話題はあるが、上司には話しにくい： 内容を掘り下げる前に、面談の目的や記録の共有範囲を確認する。

話題が浮かばないことだけで、自分の意欲が足りないと決めつける必要はありません。「何を話す場なのか分からない」なら、それを最初の確認事項にできます。

「今日は業務の進め方について相談してもよいですか。それとも、まず進捗を確認する時間でしょうか」と聞くところから始めましょう。

5分で作る、事実・困りごと・お願いのメモ

直近1週間の予定表や作業メモを見ながら、以下を埋めてみてください。登録や専用のシートは必要ありません。

手元のメモ帳にコピーして使えます。

1分目：最近の出来事を一つ選ぶ

大きな成果でなくても構いません。作業が止まった、相談できた、いつもより取り組みやすかった、といった一場面を選びます。

• いつ・どんな仕事で：＿＿＿＿
• 実際に起きたこと：＿＿＿＿

「毎日大変」より「火曜日、締切が同じ依頼が二つ来た」のように、思い出せる範囲で具体的にします。

数や時間が分からなければ、無理に正確そうな値を入れなくて大丈夫です。

2〜3分目：困った点、または続けたい点を書く

• 自分が迷った・困ったこと：＿＿＿＿
• 困っていなければ、うまくいった・続けたいこと：＿＿＿＿
• すでに試したことがあれば：＿＿＿＿

「上司が何も考えてくれない」と相手の考えを推測するより、「優先順位が分からず着手を迷った」と、自分に起きたことを書くと相談内容を絞れます。

原因まで説明できなくても構いません。

4〜5分目：今日相談することを一つ決める

• 今日一緒に確認したいこと：＿＿＿＿
• 上司にお願いしたいこと：助言・判断・調整・まず聞いてほしい、のうち＿＿＿＿

最後に、この形にまとめます。

「今週、＿＿がありました。＿＿で迷っています。今日は＿＿を相談したいです。」

困りごとがない場合は、「今週は＿＿がうまく進みました。＿＿を続けたいので、次もこの進め方でよいか確認したいです」と変えられます。

解決策を用意してからでないと相談できないわけではありません。お願いが決まらなければ、「自分でも整理できていないので、まず状況を聞いてもらえますか」で始めてみてください。

出来事を選べないときは、5つの角度から見る

どこから振り返ればよいか迷う場合は、Moyakeで仕事の状態を考えるときの5つの軸、活力・熱意・没頭・裁量・つながりを手がかりにします。

ここでは点数をつけたり診断したりするためではなく、相談の入口を探す問いとして使います。

全部に答える必要はありません。一つ引っかかったら、先ほどのメモへ戻ってください。

活力：どの仕事の後に、余力がなくなった？

忙しかった日を一つ選び、何が重なっていたかを振り返ります。

相談の例は「急ぎの対応と定例作業が重なる日の優先順位を決めたい」です。頑張り方だけでなく、引き受ける量や順番を相談の対象にできます。

熱意：意味を感じられた仕事、目的が見えなかった仕事は？

仕事を好きか嫌いかにまとめず、取り組む意味が分かった場面と、分からなかった場面を探します。

相談の例は「この資料が誰のどんな判断に使われるか知りたい」です。大きなキャリア目標がなくても、目の前の仕事の目的を聞くことから始められます。

没頭：集中が途切れたのは、どんなとき？

通知、確認待ち、会議の入り方など、作業が止まった場面を一つ選びます。

相談の例は「集中する時間を確保したいので、急ぎでない確認をまとめる時間を決められますか」です。

相手の都合も聞きながら、試せる方法を相談します。

裁量：どこまで自分で決めてよいか、迷ったことは？

毎回確認していることや、任された範囲が分からず止まった仕事を振り返ります。

相談の例は「この作業はどこまで自分で判断してよいか確認したい」です。自由を増やしたい場合にも、判断の基準が欲しい場合にも使えます。

つながり：必要なときに相談できた？

仲がよいかどうかだけでなく、仕事で困ったときに誰へ、どう聞けたかを見てみます。

相談の例は「不明点が出たときの相談先と、連絡する方法を決めたい」です。上司本人が忙しい場合には、代わりに確認できる相手も相談できます。

状態別の記入例：忙しい・単調・相談しづらい

以下は使い方を示すための架空の例です。実際の利用者の体験や、効果を示す事例ではありません。

自分に起きていない出来事をそのまま話すのではなく、書き方の参考にしてください。

例1：忙しくて、何を相談すればよいか分からない

• 事実： 昨日、同じ締切の依頼が二つ入り、定例作業と並行して進めた。
• 困りごと： どれを先にするか迷ったが、相談せず全部を進めようとした。
• お願い： 同じ状況になったとき、何を優先し、何を調整できるか決めたい。

昨日は依頼が重なり、優先順位に迷いました。

次に重なったときの判断基準を相談したいです。

単に「忙しいです」で終わらず、確認したいことを添えます。

例2：仕事が単調で、報告する成果も浮かばない

• 事実： 今週も定例の集計作業を予定どおり終えた。
• 気になること： 集計結果がどう使われているか分からず、改善する観点を持てない。
• お願い： 利用する人が何を見ているか教えてほしい。

集計は予定どおり終わりました。

次は使う人に合わせて見直したいので、どこが役立っているか教えてもらえますか。

毎回新しい成果を作る代わりに、いつもの仕事への理解を深める話題にします。

例3：上司が忙しそうで、相談をためらっている

• 事実： 今週、確認したいことがあったが、声をかけるタイミングを決められず翌日に持ち越した。
• 困りごと： 今聞いてよいか判断できず、作業が止まった。
• お願い： 急ぎの確認と、まとめて聞く確認の連絡方法を分けたい。

確認を翌日に回して作業が止まったので、急ぎの場合の連絡方法を決めたいです。

チャットで先に要点を送る形でもよいでしょうか。

相手の反応が不安なら、次の共有範囲の確認を先にしても構いません。

話したくないことまで、無理に話題にしない

仕事上の相談から、私生活や将来の希望まで一度に話す必要はありません。迷ったら、まず業務に関係する事実と、調整してほしいことに範囲を絞れます。

1on1という名前だけでは、その職場での評価との関係や記録の扱いは分かりません。気になる場合は、詳しい内容を話す前に確認しましょう。

• 「この面談では、進捗確認と相談のどちらを中心に話せばよいですか」
• 「面談のメモは、誰まで共有されますか」
• 「ここで話した内容は、評価の際にどのように扱われますか」

答えが曖昧で不安が残るなら、その日に話す範囲を小さくしても構いません。上司本人との関係が悩みで、直接話しにくい場合は、別の上司、人事、社内の相談窓口などに、まず相談の扱いを確認する選択肢もあります。

上司への伝え方をもう少し整理したい場合は、上司との関係がうまくいかないと感じたら試したい3つのアプローチも参考にしてください。

面談後は「決まったこと」を一つ残す

話した内容をすべて記録しようとせず、次に確認することを一つ残します。

• 合意したこと：＿＿＿＿
• 誰が・何をするか：＿＿＿＿
• 次に確認する日：＿＿＿＿

たとえば「急ぎの依頼が重なったら、自分が一覧をチャットで送り、上司と優先順位を確認する。次の1on1で使いにくい点がなかったか振り返る」という形です。

その場で決まらなければ、「誰が何を確認し、いつ返事をするか」だけでも聞いてみてください。次の面談は、このメモを見直すところから準備できます。

よくある質問

成果がない週は、何を話せばよいですか？

いつもどおり進んだ仕事や、小さく迷った場面から選べます。「予定どおり終えたので、次もこの進め方でよいか確認したい」という話題もあります。

目立つ成果を用意することより、その面談で何を確認したいかを一つ決めてみてください。

本当に悩みがないときも、相談を作った方がよいですか？

無理に作らなくて構いません。「今は大きな困りごとはありません。今の進め方で続けたいと思っています」と伝え、上司から確認したいことがあるか聞けます。

面談の頻度や時間が合わないと感じるなら、その運用自体を相談する方法もあります。

上司に「他には？」と聞かれると困ります。

「今日準備したのはこの一つです。ほかに確認しておいた方がよいことはありますか」と返せます。

思いつかない話題をその場で増やす必要はありません。次回までに考えることが決まったら、面談後のメモに残しておきましょう。

面談の話題の奥に、職場のモヤモヤがあるなら

メモを作る中で「誰にも相談しづらい」「自分だけ取り残されている感じがする」と気づくこともあるかもしれません。

1on1でうまく話す工夫だけでは整理しきれない場合は、「職場がしんどい」原因は人間関係だけじゃない｜5つのサインと対処法で、日々の仕事の状態から振り返ってみてください。

参考資料

リコー：1on1ミーティングの目的・進め方・面談シートの解説

面談の目的やテーマを確認する際の参考資料です。この記事の記入欄と架空例は、Moyake向けに作成したものです。